Среди жителей столицы РФ стало очень популярно арендовать поминутно или почасово автомобиль в каршеринговом сервисе. Главное удобство для многих заключается в том, что утром перед началом рабочего дня можно взять машину вблизи от дома, доехать на ней до пункта назначения за небольшую плату и оставить ее на городской парковке. Так даже если и есть свой автомобиль, то не нужно его постоянно эксплуатировать и изнашивать. Далее мы расскажем, как пользоваться каршерингом.
Что нужно для начала
Для начала нужно зарегистрироваться в приложении выбранного сервиса, и создать там личный кабинет.
Сделать это могут только граждане, которым уже исполнилось минимум 18 лет. Но в большинстве компаний, такая услуга доступна только от 22-25 лет. С 18 лет можно арендовать машины, как правило, в недавно открывшихся каршеринговых сервисах. Узнать все возрастные условия можно здесь - Каршеринг стаж вождения.
При этом еще важно отвечать требованиям к водительскому стажу. Чаще всего достаточно иметь около 1-2 года опыта. Но если речь заходит об авто бизнес класса, то для подстраховки компании требует фактического водительского стажа от 5 лет.
Как оформить каршеринг
Для того чтобы оформить каршеринг выполните следующие действия:
- Загрузите мобильное приложение сервиса, который вам подошел по тарифам и условиям использования, себе на смартфон. Для скачки оно доступно бесплатно в Play Market или App Store.
- Пройдите процесс регистрации, во время которого нужно сделать фотографии паспорта и водительского удостоверения. Их нужно отправить оператору на рассмотрение. Дата выдачи прав – это срок, с которого компания будет отсчитывать ваш стаж.
- Прикрепите к системе одну или несколько банковских карточек и укажите, какая из них приоритетней. Это нужно, чтобы осуществлять взаиморасчеты с каршеринговым оператором.
Заранее предусмотрите, что на рассмотрение отправленных бумаг может уйти от 2 часов даже до нескольких дней.
После этого уже можно приступать к выбору автомобиля. Приложение самостоятельно определит, где вы находитесь, и покажет на карте ближайшие ТС.
О чем еще следует помнить новичку
- После скачивания каршерингового приложения, дайте согласие на отправку вам уведомлений. Так вы точно не пропустите момент, когда компания пришлет сообщение с предоставлением допуска для регистрации в нем или просьбой отправить дополнительные фото нужных документов. Еще вам это даст возможность получать мгновенно данные об изменениях в работе конкретной компании и другую информацию.
- Важный момент для использования арендного авто – наличие стабильного и постоянного интернета. Без этого просто не получится пользоваться услугой. Например без подключения к интернет-сети невозможно открыть автомобиль и закончить поездку. Если текущий мобильный оператор не предоставляет соединение такого качества, то лучше или просто его заменить другим или приобрести новый стартовый пакет у другого оператора и использовать его, как дополнительный.
- Никогда не берите в аренду автомобили, если у вас батарея смартфона практически разряжена. Не смотря на прогресс, еще не во всех авто установлены зарядные устройства, а где они есть, они просто могут быть нерабочими. А закончить поездку без оплаты лишнего времени с разряженным мобильным невозможно.
- Проверяйте, чтобы на вашей банковской карточке были деньги с запасом для оплаты поездки. Если по какой-то причине появится задолженность, то пока она не будет выплачена, взять в аренду машину нереально.
Какие нюансы работы каршеринга стоит учитывать новичку
- В масштабных каршеринговых сервисах автопарки большие, поэтому всегда есть свободные машины. Находятся они обычно вблизи автобусных автовокзалов, станций метро, центральных автобусных остановок т.д. Однако, если у вас мало времени, то лучше взять такси. Так советуют опытные пользователи, поскольку есть большой риск застрять на долгие часы в пробке или не найти разрешенную зону для завершения аренды.
- Если вам нужно только доехать до аэропорта, то предварительно спросите у оператора можно ли там завершить аренду (это же касается и ж/д вокзалов и автобусных станций).
- Если вы живете за пределами Москвы, но хотите по приезду в нее арендовать машину, то лучше пройти регистрацию заранее, так как не всегда нужный сервис проверяет документацию в день направления заявки и регистрирует пользователей.
Как взять машину в каршеринг в Москве
После завершения авторизации начинать пользоваться каршерингом можно в любой удобный момент. Для этого нужно в приложении или на официальном портале компании зайти в раздел с картой, где расположены все свободные автомобили и забронировать то, который находится к вам ближе всего.
Осмотр авто — важный нюанс
Прежде чем нажимать на кнопку принятия автомобиля в приложении, у пользователя есть 5-10 минут, чтобы его осмотреть. Для этого в приложении отмените блокировку. Проверьте, чтобы салон был в хорошем состоянии, в нем не было запаха дыма и мусора и чтобы были в наличии все подходящие для езды предметы и документация: ключи, топливная карточка, ПТС и т.д.
Если же вы обнаружили в салоне авто какие-либо повреждения, порчу или он просто загрязненный, то это все нужно зафиксировать на фото и отправить оператору. В противном случае, за совершенные нарушения предыдущим пользователем придется расплачиваться вам.
Если салон чистый и в нем есть все необходимое, то можно начинать поездку. Стоимость минуты в пути и минуты простоя всегда отличается. Кроме того, многие каршеринговые компании не взимают деньги в режиме простоя в ночью.
Что еще нужно знать?
Ездить на арендованной машине нужно так же, как и на своем личном, то есть аккуратно и обязательно с соблюдением всех правил дорожного движения.
Штрафы. Нарушение ПДД на каршеринговой машине чревато гораздо большими штрафами, чем на своей собственной. Уведомления приходят сначала в компанию, а потом она уже перенаправляет пользователю. Деньги автоматически спишутся через приложение с привязанной карточки, если, конечно же, на счету будет нужная сумма. Не портьте салон и не клейке свои наклейки. За это придется заплатить штраф от 2 тыс. до 10 тыс. руб. За посадку за руль третьего лица предусмотрен самый большой штраф – 100 тыс. руб.
Режим ожидания. Если вам нужно заехать в аптеку, магазин или кафе, а потом снова куда-то направиться, то обязательно переставьте авто в приложении на режим ожидания. По стоимость он немного меньше, чем минута езды. В этом режиме никто не сможет забрать вашу машину, пока вас в ней нет. А если вам нужно завершить поездку, то идти к авто не обязательно, можно сделать это просто через приложение. Действия при постановке ТС в режим ожидания нужно выполнить те же, что и при обычном завершении.
Документы. Документация на автомобиль и страховой полис обычно находятся в бардачке. В случае если водитель на каршеринговой машине был остановлен сотрудником ГАИ ГИБДД за нарушение ПДД, то протокол будет составлен именно на водительские права. А те нарушения, которые зафиксирует камера, поступят уже в каршеринговую компанию, и спишет сумму с карточки пользователя сама.
Заправка. Завершение аренды лучше не выполнять, когда горит лампочка возле объема топлива. Кроме того, многие сервисы начисляют даже бонусы, если пользователь сдает машину с определенным литражом ГСМ. Для заправки можно использовать топливные карты, по ним топливо обходится дешевле и не нужно платить наличкой. Если вам пришлось все же залить бензин за свой счет, то сфотографируйте чек и отправите его оператору каршерингового сервиса. Вам возместят эту сумму.
Парковка. Парковку осуществляйте только в разрешенных оператором местах. Если вам присвоят штраф за то, что вы остановились в запрещенном месте, то вам придется заплатить не только этот штраф, но и тот, который присвоит каршеринговая компания. Если машину эвакуируют, то пользователю придется погасить сумму каршерингу, которая утеряна из-за недоступности ТС к использованию другими людьми.
Если парковаться возле соответствующих знаков, то с каршеринговых авто плаза за парковку не взимается. В аэропортах Шереметьево, Домодедово, Внуково и Жуковском есть специально выделенные парковки. Только нужно уточнить у своего оператора, в каких именно аэропортах он разрешает завершать аренду или ставить ТС в режим ожидания.
В подземных паркингах оставлять каршеринговые машины запрещается, потому что там пропадает сигнал спутниковой навигации. Сервис не будет видеть ее на карте. У пользователя не получится сдать ее, а следующий водитель не сможет ее принять. За то предусмотрен штраф 10 тыс. руб.
А если ДТП?
Что делать если попал в ДТП на каршеринге? Если вы попали в аварию, находясь на арендованной в каршеринговом сервисе авто, то нужно обязательно позаботиться о вызове сотрудника ГАИ ГИБДД. Все документы, которые составит этот орган потом потребует компания, предоставляющая услугу аренды авто.
Если вины водителя в столкновении нет, то бояться ничего не нужно. Каршеринговый сервис сам примет меры и не будет требовать оплату штрафа. А если виноват водитель или даже сразу две стороны, то придется заплатить до 5 тыс. руб., но не более 20% от размера ущерба.
Самый неприятный момент, что передвинуть время выплаты ущерба в отличие от столкновения с другим авто невозможно.
Как завершить аренду
Если вы доехали в место назначения и больше не планируете использовать арендованный автомобиль, то припаркуйтесь по всем правилам, выключите свет и поставьте авто на ручник. Проверьте, чтобы возле уровня бензина не мигала лампочка или в баке не было топлива меньше, чем предусмотрено ранее заключенным каршеринговым договором, иначе компания начислит вам штраф. Так, например, сервис «Юдрайв» взимает за это 2 тыс. руб.
После этого аренда завершается в самом приложении. Обязательно дождитесь уведомления о завершении и проверьте, закрылась ли машина. Сумма за использование автомобиля спишется в автоматическом режиме с привязанной банковской карточки или счета. Но если на балансе окажется недостаточно средств, то компанией будет начисляться пеня в размере 0,5%-5% от суммы задолженности за каждый просроченный день. Поэтому проверить счет карточки лучше еще до начала поездки. К тому же еще часто практикуется блокировка аккаунта до тех пор, пока услуга не будет полностью оплачена.
Какого оператора выбрать?
Чтобы взять в личное пользование каршеринговую машину необходимо сначала определиться с конкретной компанией, предоставляющей такую услугу. Сейчас предложений можно встретить немало, и подходят они под любой карман. Есть и подешевле с бюджетными марками авто, а есть и подороже, которые предлагают машины бизнес класса. Вы можете посмотреть "Какой каршеринг лучше?" и сделать свой выбор.
При выборе нужно обращать внимание на следующее:
- Актуальный автопарк.
- Тарификацию.
- Условия обслуживания.
- Доступную зону для передвижения и т.д.
Заключение
Если не ездить по пробкам, то каршеринг вам обойдется дешевле такси. Установив приложения сразу нескольких операторов, вы в любой момент сможете найти авто поблизости для аренды. Чтобы не столкнуться с проблемами, придерживайтесь следующих правил:
- Каждый раз осматривайте машину, так как, когда вы уже сядете, вся ответственность перейдет на вас.
- Перед началом поездки побеспокойтесь, чтобы смартфон был полностью заряжен и баланс карты пополнен.
- Не бросайте машину там, где сервис не размешает.
- После завершения аренды всегда проверяйте, закрыта ли машина и завершена ли в приложении поездка.