Auto-pravdaПорой автомобилисты оставляют свое ТС во дворе или на парковке. Такие места хранения транспортного средства отличаются повышенной опасностью. После продолжительного отсутствия хозяин авто может обнаружить на своей машине механические повреждения.
Как найти виновника при отсутствии камер видеонаблюдения? Что делать после обнаружения дефекта? Возможно ли получение компенсации? Шаблоны поведения, рекомендации и ответы на волнующие вопросы — в этой статье.
Общий принцип действия
Ключевым действием пострадавшего автомобилиста является получение документального подтверждения произошедшего. Для этого водителю необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и запечатлеть повреждения со всех возможных ракурсов.
В некоторых ситуациях стороны могут избежать вызова инспекторов и составить европротокол. Форму документа возможно заполнить только при наличии следующих обстоятельств:
- в происшествии участвовали только два автомобиля;
- в результате аварии пострадало только материальное имущество сторон (пострадавшие отсутствуют);
- стороны не имеют разногласий и действуют по взаимной договоренности;
- сумма причиненного ущерба не превышает предусмотренного законом максимального размера выплат по европротоколу — 100 тысяч рублей.
- оба автомобилиста имеют полисы страхования.
После оформления европротокола стороны обязаны в течение 5 дней обратиться к автостраховщику с требованием о возмещении убытков на основании оформленного документа.
Как поступать если поцарапали машину
Если автомобиль получил механический дефект, собственник авто должен принимать меры для получения компенсации. Вне зависимости от года производства ТС, его состояния и наличия прочих дефектов водитель может не оплачивать ремонт самостоятельно.
От причины повреждения авто не зависит право автомобилиста на получение компенсационных выплат. Важно заняться поиском виновника, чтобы обязать его оплачивать ущерб. Если же происшествие признается страховым случаем, водитель может сразу обратиться к страховщику.
Нередки ситуации, когда автомобилисты не замечают, что наносят ущерб чужому имуществу. Такие участники движения вполне могут оказаться сознательными гражданами, с которыми можно договориться. Часто недобросовестные водители пытаются скрыться с места происшествия. В этом случае пострадавшему следует получать информацию о водителе с помощью видеоматериалов или опроса свидетелей.
Наличие полиса ОСАГО у виновника значительно облегчает процедуру получения выплат для пострадавшего. Это обусловлено тем, что страховая компания берет на себя расходы по восстановлению ТС, частично освобождая неаккуратного автомобилиста от ответственности.
Если виновный скрылся
На неохраняемых территориях хранения автомобиля водители нередко сталкиваются с тем, что виновники повреждают ТС и скрываются с места происшествия. Если собственник поврежденного транспортного средства поздно обнаружил дефект, поиск правонарушителя будет крайне затруднен.
В подобной ситуации водителю следует:
- Не перемещать автомобиль до выяснения всех обстоятельств.
- Уведомить инспекторов ГИБДД.
- Позаботиться о наличии фото- и видеоматериалов происшествия.
- Осмотреть близлежащие здания на предмет оснащения их видеокамерами.
- При обнаружении видеоустройства попытаться получить запись, на которой зафиксирован момент нанесения автомобилю повреждений.
Стоит заметить, что после прибытия сотрудников дорожных служб собственник транспортного средства должен получить документы, подтверждающие факт произошедшего. Также специалисты оценят нанесенные повреждения авто и проведут анализ места происшествия.
Если виновный не скрылся
Нередки случаи, когда виновник, нанесший вред автомобилю, остается на месте произошедшего. При наличии такого обстоятельства владельцу автомобиля следует:
- Уточнить у виновника момент присутствия.
- Если есть страховка, оформить происшествие по Европротоколу. На сегодняшний день сумма максимальной выплаты повышена до 100 000 рублей. При обращении в страховую компанию владелец автомобиля получит компенсацию в натуральном выражении, то есть за счет полиса на СТО удалят следы повреждения.
- Если сумма нанесенного вреда больше, например, имеется не только царапина, но и вмятины или другие повреждения, ущерб будет относиться к ДТП, а владельцу следует обратиться к сотрудникам ГИБДД для его фиксации.
- Сфотографировать царапины и расположение машин, чтобы не возникло споров касательно вины автомобилиста.
Наступление страхового случая негативно сказывается на истории вождения виновного автомобилиста. Происшествие скажется на показателе коэффициента безаварийности езды, что в будущем повысит стоимость страховки. Поэтому большинство владельцев автомобилей стараются разрешить сложившуюся ситуацию на месте с наименьшими неприятными последствиями.
Зачастую виновник отдает приблизительную сумму причиненного ущерба на месте или же берет на себя ответственность за компенсацию ущерба в течение оговоренного времени. При любой из этих ситуаций будет лучше взять расписку об отсутствии претензий, принятии средств или обязательстве компенсации ущерба. Но даже при такой договоренности существует риск судебного разбирательства, в котором каждая из сторон будет оспаривать сумму нанесенного ущерба.
Виновник не заметил случившегося ДТП
Обстоятельство того, что виновник не заметил, как поцарапал стоящий поблизости автомобиль, не освобождает неаккуратного автомобилиста от ответственности. Однако виновная сторона может воспользоваться услугами адвоката, который будет доказывать отсутствие злого умысла.
Если же водитель не желает прибегнуть к услугам профессионального защитника, он может попытаться самостоятельно смягчить возможное наказание и свести к минимуму свои затраты следующими способами:
- Сразу после дорожного происшествия попытаться завязать диалог с пострадавшим водителем и предложить ему решить конфликт на месте.
- При открытии судебного процесса — признать свою виновность.
Перечисленные действия позволять неаккуратному водителю минимизировать свои затраты на восстановление поврежденного имущества оппонента.
Если машина поцарапана несовершеннолетними или животным
Несовершеннолетние граждане и животные не могут самостоятельно отвечать за свои поступки. Ущерб в данном случае нельзя квалифицировать как полученный в результате ДТП. Однако получить компенсацию собственник пострадавшего авто все же может.
Важно получить материалы фото- или видеосъемки, которые позволят доказать причинение ущерба животными или несовершеннолетними. Автомобилист должен направить претензию родителям (опекунам) недееспособного гражданина или хозяину животного. Если требование о компенсации будет проигнорировано законными представителями, водитель может обратиться в суд.
Повреждение машины коммунальными службами
За последние годы автомобили все чаще стали получать ущерб из-за несчастных случаев. Обвалившееся дерево, упавшая с крыши глыба льда и другие опасности могут стать причиной повреждений любого авто.
В данном случае движимое имущество пострадало без участия третьих лиц. Это означает, что компенсации можно будет добиться только в судебном порядке.
Чтобы получить соразмерную выплату необходимо:
- Зафиксировать нанесенные повреждения со всех возможных ракурсов с помощью фото- и видеосъемки.
- Уведомить страховую компанию.
- Уведомить органы внутренних дел и получить документ, подтверждающий происшествие.
- Опросить свидетелей и зафиксировать их показания.
Важно знать: предпринимать соответствующие действия необходимо сразу после обнаружения ущерба. Если водитель покинет место происшествия, он лишит себя возможности получения компенсации.
Данная категория разбирательств нередко сопровождается помощью профессиональных адвокатов. Специалист сможет грамотно подать все имеющиеся факты и добиться возмещения нанесенного автомобилю ущерба.
Автомобиль повредили хулиганы
Повреждение движимого имущества вследствие неправомерных действий третьих лиц является одной из наиболее распространенных причин повреждений автомобилей. Нередко водители стремятся установить наличие злого умысла. Так, при нанесении повреждений подручными средствами можно сделать вывод об умышленном деянии.
Для получения компенсации пострадавший должен:
- Уведомить полицию и добиться приезда участкового. Данный шаг необходим, так как нанесение ущерба хулиганами не относится к категории ДТП.
- Составить текст заявления и передать его участковому, который начнет проведение расследования по делу.
- Собрать доказательства того, что повреждение было нанесено третьими лицами (опросить свидетелей, обратиться к владельцам автомобилей с видеорегистраторами).
Зачастую личность виновника легче всего установить в случаях, когда транспортное средство пострадавшего мешало другим участникам движения. Также важно начинать разбирательство сразу после обнаружения повреждений. Оперативность действий позволит пострадавшему получить компенсационные выплаты без лишних усилий.
Ваше ТС задели дверью и появилась царапина
Водителям хорошо известен порядок действий после дорожно-транспортного происшествия, которое предполагает столкновение в процессе движения автомобилей. Однако ситуация, когда авто задели дверью, не подходит под определение ДТП.
Решить сложившуюся ситуацию можно двумя способами. Для начала водителю стоит попытаться урегулировать конфликт мирным путем. Если виновник происшествия идет на контакт, стороны должны обговорить размер компенсации и при наличии возможности рассчитаться на месте.
Второй способ применяется при наличии разногласий между водителями. В такой ситуации пострадавший водитель должен зафиксировать повреждения авто с помощью фото- и видеосъемки и вызвать участкового. Важно также узнать контактные данные виновника.
Машину поцарапали дверью другого авто
Нанесение автомобилю механического повреждения дверью другого ТС не рассматривается в качестве дорожно-транспортного происшествия. По этой причине каждому водителю следует ознакомиться с двумя шаблонами поведения, которые позволят пострадавшему получить компенсацию ущерба.
Если стороны не имеют разногласий относительно произошедшего, участники могут обговорить условия возмещения убытков. Стоит трезво оценить стоимость восстановления первоначального состояния автомобиля. Виновник может передать средства пострадавшему сразу после инцидента или же написать расписку об обязательстве возмещения убытков.
В случае отрицания вины недобросовестным автомобилистом пострадавший должен обратиться в правоохранительные органы. После вызова участкового водителю необходимо зафиксировать все обстоятельства события.
На платной стоянке
Согласно закону о защите прав потребителей и Гражданскому кодексу Российской Федерации администрация стоянки не несет ответственность за защиту автомобиля от нанесения механических дефектов. Поставщик услуги хранения авто должен лишь предоставить клиенту сведения о правилах стоянки.
Также в обязанность организации входит передача соответствующих документов об оказании услуги. В число обязательных бумаг входит акт приема автомобиля, в котором содержится информация о номерном знаке ТС. Стороны сделки на законодательном уровне обязаны подписать договор предоставления услуги хранения авто.
При наличии документа, подтверждающего оплату услуг хранения автомобиля, водитель может рассчитывать на взыскание компенсации в ходе судебного разбирательства. Юрист сможет доказать обоснованность требования о возмещении убытков и при наличии акта, фиксирующего произошедшее. Данная бумага должна содержать официальную подпись сотрудника автостоянки.
Таким образом, при нанесении автомобилю ущерба на платной стоянке компенсации можно добиться только при законном оформлении получения услуги хранения авто. Собственник транспортного средства должен сохранять все документы, связанные с формальным подтверждением сделки.
Как искать виновного, и что ему грозит
Пострадавший автомобилист должен установить личность виновника происшествия, чтобы получить от него установленную компенсацию. Инспектор может ознакомить водителя со следующими способами поиска недобросовестного водителя:
- получение информации с помощью видеоматериалов с камер на ближайших зданиях или видеорегистраторов;
- обнаружение в нанесенном повреждении остатков покрытия кузова авто виновника;
- опрос свидетелей произошедшего.
Особым методом можно считать способ, суть которого заключается в опросе автосервисов. Мастера СТО могут предоставить информацию о последних клиентах, желающих отремонтировать или покрасить авто. К данному методу зачастую прибегают при обнаружении в царапине элементов покраски автомобиля виновника.
Срок давности
Закон Российской Федерации регламентирует: срок давности в случае, если виновник покинул место происшествия, составляет 3 месяца. После истечения указанного периода розыск автомобилиста прекращается.
Важно учитывать, что в некоторых ситуациях срок давности вовсе не является ограниченным периодом времени. Так, виновника даже через много лет могут обязать предоставить пострадавшему компенсацию, если ущерб был нанесен жизни или здоровью участника происшествия.
Срок давности отсутствует при нанесении также морального ущерба. Стоит заметить, что период давности все же ограничивается годовым периодом при нанесении легкого или среднего вреда здоровью. Если в результате аварии водитель или пассажир скончался, период давности составит 6 лет.
Снять автомобиль виновника с розыска в праве только уполномоченный сотрудник ГИБДД. В противном случае срок розыска автомобиля не будет ограничен. Транспортное средство виновника будет фиксироваться во всех ресурсах розыска авто. Однако несмотря на это обстоятельство законным путем к ответственности водителя привлечь не смогут.
Покрытие ОСАГО
Полис ОСАГО предполагает исключительно страхование ответственности водителя перед другими участниками дорожного движения. Получить выплату по договору обязательного страхования будет не просто, так как ремонт автомобиля собственника полиса не предусматривается условиями сделки.
Если пострадавшему удалось зафиксировать номерной знак виновника, владелец пострадавшего авто может рассчитывать на возмещение. Страховая компания виновной стороны обязана оплатить расходы, связанные с восстановлением первоначального состояния автомобиля.
Пострадавший не может рассчитывать на получение компенсационных выплат в случае, если виновнику удалось бесследно скрыться с места происшествия. Также стоит заметить, что ОСАГО не предполагает возмещения при нанесении повреждений каким-либо предметом. Полис обязательного страхования покрывает только ущерб, нанесенный другим автомобилем.
Покрытие КАСКО
Собственники транспортных средств приобретают полисы добровольного страхования, чтобы защитить свой автомобиль от самых разных страховых случаев. Если авто получило повреждения пока находилось во дворе, водитель должен предпринять следующие действия:
- Тщательно изучить поврежденное место и установить причину появления дефекта (человеческий фактор, несчастный случай или случайное качание другим автомобилем).
- Уведомить страховую компанию и получить информацию о возможности получения компенсации в данном случае.
- Вызвать инспекторов ГИБДД.
- Составить текст заявления и оформить протокол.
- Получить от сотрудника дорожной службы все составленные на месте происшествия документы.
- Обратиться к страховщику с целью получения компенсационных средств.
Важно проследить за процедурой оформления документов. Все бумаги должны быть составлены с помощью однозначных формулировок, которые полностью отражают все значимые обстоятельства произошедшего.
При обнаружении повреждений, нанесенных ключом или иным похожим предметом, нужно обратиться за помощью в полицию. Сотрудники составят документы, классифицирующие данный страховой случай как неправомерные действия третьих лиц.
В подавляющем большинстве случаев правонарушителю удается избежать ответственности. Через 30 дней с момента начала расследования при отсутствии результата дело будет закрыто. Именно дата завершения процесса выяснения обстоятельств является началом отсчета ожидания компенсации.
После истечения периода расследования водителю необходимо забрать соответствующее постановление из ОВД. Данный документ необходимо предоставить страховщику, чтобы официально встать в очередь на ремонт автомобиля или же на получение компенсации.
Страховую компанию необходимо уведомить о наступлении страхового случая в день обнаружения дефекта. Дата составления заявления должна быть идентична дате, указанной в протоколе.
Нанесение ущерба по неосторожности
Автомобиль собственника полиса КАСКО может быть поврежден вследствие неаккуратности другого водителя. Данный случай можно охарактеризовать как дорожно-транспортное происшествие. Это обстоятельство предполагает вызов инспекторов ГИБДД.
Уполномоченный сотрудник дорожной службы составит на месте происшествия протокол. Участники должны проследить, чтобы в документе была указана вся необходимая информация:
- данные виновника ДТП;
- полные сведения об участниках дорожного происшествия;
- номера документов обязательного страхования участников;
- описание нанесенных повреждений.
Только после проверки правильности внесенных данных стороны могут подписывать документ.
Рекомендации
Нередко автомобилисты, которые задели другой автомобиль, сами создают себе дополнительные проблемы. Это происходит из-за того, что водители зачастую не знают, как себя вести в подобных ситуациях.
Следовать нужно следующим рекомендациям:
- Даже при небольших повреждениях автомобиля виновник не должен покидать место происшествия. Важно зафиксировать все обстоятельства дела до перемещения ТС.
- Сотрудника ГИБДД стоит вызвать даже при наличии небольшого касания.
- Если виновник все же покинул место происшествия, ему стоит вернуться. Данное действие исключит возможность дополнительных затрат при судебном разбирательстве.
- Следует идти на контакт с пострадавшей стороной и попытаться достичь мирной договоренности.
Стоит заметить: касание стоящего на парковке автомобиля дверью не рассматривается как дорожно-транспортное происшествие. Это означает, что оформление документов в присутствии сотрудников дорожных служб не требуется. Однако пострадавший может получить соответствующую компенсацию по полису ОСАГО, так как данный случай признается страховым.
