Полис ОСАГО — необходимый атрибут автомобилиста, который позволяет застраховать ответственность владельца перед другими автомобилистами. Благодаря обязательному страхованию потерпевшая сторона всегда получит возмещение за причиненный вред.
В чью страховую обращаться
Нередко автомобилисты не знают, куда нужно обращаться. Ошибочно звонить только в компанию, оказавшую услуги страхования виновнику аварии. Каждый участник должен звонить своему страховщику. Телефонный номер указан в полисе.
Пострадавшая сторона должна сообщить о произошедшем своей страховой компании, вне зависимости от вида аварии и сопутствующих обстоятельств. Сотрудник организации окажет квалифицированную помощь и проконсультирует страхователя: перечислит дальнейшие действия и подскажет, на что нужно обратить внимание.
Виновник ДТП также должен проинформировать своего страховщика. Именно его организация будет выплачивать компенсацию. В отдельных случаях на место происшествия прибывает сотрудник компании, чтобы оценить ущерб.
Таким образом, участники дорожного происшествия могут получить помощь от представителей своих страховых фирм. Позвонив по телефону диспетчерской службы, стороны могут воспользоваться дополнительными услугами (например, вызовом эвакуатора). Известны случаи, когда операторы оказывали автомобилистам не только профессиональную, но и психологическую помощь.
Виды возможных случаев аварий
Существуют три основных вида дорожно-транспортных происшествий. В этих случаях прямое обращение не будет действенно, так как оно предполагает следующие условия:
- В аварии участвовали только две стороны;
- вред нанесен исключиельно автомобилям;
- вина очевидна.
Квалификация составлена в зависимости от наличия особых условий, сопутствующих аварии.
Обоюдная вина
Уполномоченными сотрудниками устанавливается наличие обстоятельства обоюдной вины в случае, если оба участника дорожного движения нарушили правила. Штрафная квитанция об административном правонарушении служит подтверждением наличия вины.
Оспорить решение сотрудников ГИБДД можно в суде. Принятие квитанции и признание штрафа означает, что участник аварии полностью осознает свою виновность. В подобных инцидентах сложно решить, чья страховая компания будет возмещать убытки. По этой причине открывается судебное разбирательство для решения вопроса.
В ДТП более двух участников
Некоторые ситуации отличаются масштабностью и наличием нескольких участников. Например, при столкновении нескольких транспортных средств на скользящем покрытии или при выезде на встречную полосу.
При любом дорожно-транспортном происшествии, в котором участвует более двух сторон, важно оставаться на месте происшествия. Даже если ТС получило несерьезные повреждения и водитель не виноват в произошедшем, он обязан дождаться сотрудников ГИБДД. Авто, покинувшее место аварии, без разбирательства будет признано виновным.
Пострадавшие участники должны подать документы в обе страховые организации: свою и виновника. Решение о том, какая сторона будет возмещать ущерб и в каком размере, принимается в судебном порядке.
В ДТП участвовал прицеп
По действующим правилам, страховка должна быть оформлена и на прицеп, если водитель использует его при езде. Нередко именно прицепы становятся причинами аварий: неопытные водители "не чувствуют" его и задевают чужие автомобили.
На легкий прицеп, вес которого составляет до 750 кг, не нужно оформлять отдельный страховой договор. Водитель просто доплачивает за него определенную сумму. На более тяжелые прицепы водители обязаны оформлять дополнительный документ.
Наличие прицепа, но отсутствие пометки о нем в страховке — нарушение правил, за которое виновник ДТП будет нести ответственность. При наличии такого обстоятельства страховая компания вправе подать в суд на автомобилиста. Для пострадавшей стороны это обстоятельство незначительно: компенсация будет произведена в любом случае.
Если есть пострадавшие
Наличие пострадавших людей является особым условием любой аварии. Прямое возмещение убытков невозможно при подобных обстоятельствах. Главное, о чем следует позаботиться — жизнь и здоровье пострадавших.
Важно условие: если существует угроза жизни человека, водитель имеет право довезти его на своей машине в пункт медицинской помощи. Это допускается правилами.
Нужно обязательно зафиксировать факт, указав в учреждении свои данные и получив соответствующую бумагу. После получения подтверждения необходимо вернуться на место аварии. Водитель не будет осужден сотрудниками ГИБДД и признан виновным, если он покинул место происшествия, чтобы спасти жизнь человека.
Куда обращаться, если у виновника нет полиса ОСАГО
РСА сообщает, что около 3 миллионов автомобилистов не имеют обязательной страховки. При отсутствии полиса ОСАГО у виновника ДТП получить компенсацию по стандартной процедуре невозможно.
При данных обстоятельствах все зависит от наличия пострадавших:
- При причинении повреждений исключительно машинам пострадавшая сторона требует возмещения убытков у виновника аварии. Обычно участники приходят к соглашению только с помощью судебного решения.
- В случае нанесения вреда жизни или здоровью людей, за компенсацией потерпевший должен обратиться в Российский союз автостраховщиков.
Страховая компания выплатит компенсацию лишь при наличии полиса КАСКО. Фирма также может требовать выплат с виновника происшествия.
Водитель не включен в список полиса
Нередко владельцы транспортных средств допускают к управлению лиц, не указанных в перечне ОСАГО. При дорожно-транспортном происшествии компенсацию придется требовать именно с виновника.
Решение конфликта аналогично ситуации, при которой у виновника вовсе нет ОСАГО: через суд или РСА. Пострадавшая сторона должна проверить страховой документ виновника, чтобы убедиться в наличии или отсутствие его данных в перечне допущенных к управлению водителей.
Лимит выплаты по ОСАГО
Федеральный закон "Об ОСАГО" регламентирует, что максимальная сумма выплат по полису обязательного страхования может быть следующей:
- 400 тысяч рублей — повреждения получили только автомобили, пострадавших нет;
- 500 тысяч рублей — при ДТП вред был нанесен жизни или здоровью участников движения (на пешеходов также распространяется).
На большую компенсацию со стороны страховой компании нельзя рассчитывать. В случае, если указанной суммы не хватит на покрытие расходов, деньги будут взиматься с виновника дорожно-транспортного происшествия.
Сроки обращения в СК
После аварии потерпевшая сторона должна как можно скорее обратиться в страховую компанию. По действующему законодательству (ФЗ №40) срок обращения составляет 5 дней с момента происшествия. Если же страхователь проживает далеко от города — 15 суток. Сроки установлены и для страховщика: ему дается 5 суток с момента подачи заявления на проведение осмотра автомобиля.
Проводить какие-либо работы по восстановлению автомобиля или утилизацию можно только через 15 суток после информирования страховой организации. При несоблюдении какого-либо из указанных периодов, страховщик имеет право отказаться от выплаты компенсаций.
Документы
Чтобы обратиться в офис компании за получением выплат, необходимо подготовить соответствующие документы после ДТП:
- Прошение о предоставлении компенсационных выплат (можно получить в офисе страховой фирмы);
- паспорт гражданина;
- действующий бланк ОСАГО;
- водительское удостоверение;
- справка, подтверждающая аварию;
- извещение о ДТП;
- копия протокола из ГИБДД;
- подтверждение права собственности на ТС;
- банковские реквизиты;
- чеки и квитанции о сопутствующих расходах (услуги эвакуатора и прочее);
Все копии должны быть официально подтверждены. Порой требуется расширенный перечень бумаг, в который можно включить подтверждение потери трудоспособности, смерти страхователя. В каждом отдельном случае стоит уточнять у сотрудников компании о необходимости предоставления дополнительных документов.
Нужно ли виновнику оповещать свою страховую компанию
Лицо, по чьей вине произошла авария, обязано уведомить свою страховую компанию. Лучше сообщить о ДТП сразу после его происшествия, связавшись с агентом по телефону. Однако уведомить можно и с помощью заказного письма или заявления в двух экземплярах.
В случае, если водитель не имеет возможности самостоятельно проинформировать страховую компанию, сделать это может его представитель. Стоит обратить внимание, что обратившееся лицо должно иметь подтвержденную доверенность.
Заключение
ОСАГО значительно упрощает порядок получения выплат при дорожно-транспортном происшествии. Лучше доверять оформление полиса обязательного страхования проверенным и надежным представителям рынка. При возникновении аварии автомобилист не должен терять самообладание. Главное — выполнить все необходимые действия и вовремя обратиться в страховую компанию.
Видео по теме: